Umelá inteligencia sa neustále vyvíja a spoločnosť OpenAI prináša nové a vylepšené verzie svojich modelov. Dva z najnovších modelov, ChatGPT-4o a ChatGPT-4.5, prinášajú významné inovácie a vylepšenia, ktoré môžu zmeniť spôsob, akým komunikujeme s AI systémami. V tomto článku sa pozrieme na rozdiely medzi týmito modelmi a na to, čo každý z nich prináša.

ChatGPT-4o: Rýchlosť a efektivita

Model ChatGPT-4o bol predstavený v máji 2024 a okamžite zaujal svojimi unikátnymi vlastnosťami. Jednou z hlavných výhod je jeho multimodalita, ktorá umožňuje modelu spracovávať a generovať nielen text, ale aj zvuk a obraz v reálnom čase. Táto schopnosť prináša nové možnosti pre rôzne odvetvia, vrátane zákazníckej podpory, vzdelávania či tvorby obsahu.

Okrem multimodality vyniká ChatGPT-4o aj rýchlosťou a efektivitou. Model je dvakrát rýchlejší a o polovicu lacnejší v porovnaní s predchádzajúcimi verziami, čo znamená nižšie náklady na jeho implementáciu a prevádzku. Vylepšená je aj jeho multilingválna podpora, pričom dokáže efektívne pracovať vo viac ako 50 jazykoch a pokrýva tak vyše 97 % svetovej populácie.

Praktické využitie ChatGPT-4o

V praxi sa model ChatGPT-4o ukazuje ako výborný nástroj pre rôzne odvetvia. V oblasti e-commerce umožňuje automatizovať zákaznícku podporu pomocou hlasových a vizuálnych interakcií. Vo vzdelávaní môže byť využitý ako virtuálny asistent, ktorý dokáže odpovedať na otázky študentov nielen písomne, ale aj prostredníctvom zvuku či interaktívnych obrázkov.

Pre marketingové tímy ponúka možnosť generovať obsah pre sociálne siete vrátane videí a infografík, čo zvyšuje atraktivitu obsahu a uľahčuje prácu s publikom. Firmy ho tiež využívajú na tvorbu personalizovaných prezentácií a vizuálnych materiálov v reálnom čase.

ChatGPT-4.5: Emocionálna inteligencia a presnosť

Vo februári 2025 predstavila spoločnosť OpenAI nový model ChatGPT-4.5. Tento model je charakteristický predovšetkým svojou vylepšenou emocionálnou inteligenciou, ktorá mu umožňuje lepšie rozpoznávať sociálne signály a poskytovať odpovede s emocionálnym podtónom. Toto vylepšenie môže byť mimoriadne prínosné v kontextoch, kde je dôležitá empatická komunikácia, napríklad v psychologickom poradenstve alebo zákazníckej podpore.

Model ChatGPT-4.5 tiež prináša výrazné zlepšenie v oblasti presnosti odpovedí. Vďaka zníženiu halucinácií (nesprávnych alebo nepresných odpovedí) poskytuje používateľom dôveryhodnejšie informácie. Toto vylepšenie je zásadné pre firmy, ktoré potrebujú AI riešenia na automatizáciu procesov, kde je presnosť kritická, ako napríklad v zdravotníctve či finančnom sektore.

Možnosti nasadenia ChatGPT-4.5

Model ChatGPT-4.5 sa hodí predovšetkým tam, kde je potrebné viesť zložitejšie a emocionálne náročné rozhovory. Napríklad v zdravotníctve môže byť nasadený ako asistent pre pacientov, ktorí potrebujú nielen informácie, ale aj empatickú podporu.

V zákazníckom servise dokáže riešiť sťažnosti a problémy zákazníkov tak, aby odpovede neboli len faktické, ale aj citlivo formulované. To vedie k vyššej spokojnosti zákazníkov a zlepšeniu vzťahov s firmou.

Záverečné porovnanie

Zatiaľ čo ChatGPT-4o prináša rýchlosť a efektivitu, model ChatGPT-4.5 sa zameriava na emocionálnu inteligenciu a presnosť odpovedí. Výber medzi týmito modelmi bude závisieť od konkrétnych potrieb používateľa. Ak je pre vás dôležitá široká škála využitia a nižšie náklady, vhodnejšou voľbou môže byť ChatGPT-4o. Naopak, ak preferujete prirodzenejšiu a empatickejšiu komunikáciu s AI, oplatí sa zvážiť ChatGPT-4.5, aj napriek vyšším nákladom.

OpenAI tak pokračuje v nastavovaní latky v oblasti umelej inteligencie a prináša riešenia, ktoré sú čoraz bližšie k skutočne inteligentnej a prirodzene komunikujúcej AI. Budúcnosť s modelmi ChatGPT-4o a ChatGPT-4.5 sľubuje mnoho nových možností a príležitostí pre firmy aj jednotlivcov.

Či už ide o automatizáciu procesov, zlepšenie zákazníckej podpory alebo vytváranie pútavého obsahu, tieto modely poskytujú nástroje na efektívne riešenie rôznych výziev v digitálnom svete.