V digitálnom veku sa chat-boty stali dôležitým nástrojom pre optimalizáciu komunikácie medzi firmami. V oblasti B2B (business-to-business) môžu výrazne zjednodušiť obchodné procesy, zlepšiť vzťahy s partnermi a zvýšiť celkovú efektivitu. Tento článok skúma,